Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) – GS Lashes™

Bienvenue sur GS Lashes™. Nous vous invitons à lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente qui régissent l'ensemble des commandes passées sur notre site.

1. Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes de produits proposées par GS Lashes™ sur son site internet. En commandant un produit, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions se produisent dans cette présentation, la responsabilité de GS Lashes™ ne pourra être engagée.

3. Commande

Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation des présentes CGV. Une fois la commande validée et le paiement effectué, vous recevrez un email de confirmation récapitulant les détails de la transaction.

4. Prix

Les prix indiqués sur notre site sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). GS Lashes™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur notre site.

6. Livraison

  • Délais de livraison : Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. Ils sont généralement compris entre 5 et 10 jours ouvrables.
  • Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids des produits.
  • Suivi de commande : Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition de votre commande.

7. Rétractation et Politique de Retour

Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : support@gslashes.com
Nous vous fournirons les instructions pour retourner votre produit.

Conditions de retour
  • Les produits retournés doivent être neufs, non ouverts et dans leur emballage d'origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.
  • Une fois le produit retourné et contrôlé, nous procéderons au remboursement dans un délai de 7 jours ouvrables.

8. Garantie

Tous nos produits bénéficient d'une garantie légale de conformité et d'une garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

9. Responsabilité

GS Lashes™ ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits vendus. La responsabilité de GS Lashes™ est limitée au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site GS Lashes™ (textes, images, logos, graphismes) sont protégés par le droit d’auteur et sont la propriété exclusive de GS Lashes™.

11. Protection des données personnelles

GS Lashes™ s'engage à protéger la confidentialité des informations personnelles communiquées par les clients. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, le litige sera soumis à la compétence des tribunaux français.

Contact

Pour toute question relative à nos produits ou services, vous pouvez nous contacter :
Email : support@gslashes.com